Oui. Tous nos biscuits, gâteaux et snacks sont garantis 100% sans les 14 allergènes majeurs (gluten, lait, œufs, arachide, fruits à coque, soja, sésame, moutarde, céleri, poissons, crustacés, mollusques, lupin, sulfites). Ils sont fabriqués dans un atelier dédié qui n’utilise aucun de ces allergènes.

Nos matières premières sont soigneusement sélectionnées, et chaque fournisseur s’engage sur une absence totale de traces. Nos ateliers sont 100% exempts d’allergènes et chaque produit est emballé hermétiquement pour éviter tout risque de contamination croisée.

Oui, tous nos produits sont sans gluten, sans produits laitiers, sans œufs et sans arachides, ce qui les rend adaptés aux personnes allergiques, intolérantes, vegan et à tous les gourmands.

La majorité de nos produits sont certifiés bio. Seules les Matabilles ne sont pas encore bio, mais elles respectent les mêmes standards de qualité et de sécurité agroalimentaire que nous fixons pour tous nos produits.

Oui. Comme nos recettes sont garanties sans gluten et sans contamination croisée, elles conviennent parfaitement aux enfants et adultes atteints de la maladie cœliaque.

Tous nos produits sont vegan-friendly, car ils ne contiennent ni lait, ni œufs, ni produits d’origine animale.

Tous nos produits, à l’exception des chocolats et des Matabilles, sont fabriqués en France, dans notre atelier situé en Seine-et-Marne, pour garantir traçabilité et qualité. Nos produits en chocolat sont fabriqués chez un chocolatier Belge qui suit la même exigence que nous sur les allergènes.

Nos produits n’ont pas été développés selon les critères de la nutrition infantile. Pour toute question pour votre enfant de moins de 3 ans, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre médecin ou pédiatre.

Nos biscuits et gâteaux se conservent plusieurs mois dans leur emballage fermé, à température ambiante. La date limite de consommation (DDM) est indiquée sur chaque sachet.
Les moelleux se conservent entre 3 et 5 mois à partir de la sortie d’usine, les brownies 5 mois, les cookies et petits dej 8 mois, les chocolats, Matabilles, mix et ingrédients entre 12 et 18 mois. Nous garantissons un minimum de 1 mois de consommation à réception de votre commande.

La plupart des produits sont emballés dans des sachets individuels, ce qui rend leur conservation optimale. Si vous ne mangez pas toute votre portion, nous conseillons de conserver vos biscuits dans une boîte hermétique, à l’abri de l’humidité et de la chaleur, pour préserver le goût et la texture.

Non, pour le moment, sur ce site, nous ne proposons pas encore de packs découverte. Si vous voulez tester nos produits, nous vous conseillons ceux dans la catégorie “Best Sellers”.

Notre engagement principal est la sécurité des enfants allergiques. Nous respectons un protocole strict de sélection, fabrication et emballage pour offrir des produits sûrs et gourmands.

Chaque lot est fabriqué dans un atelier certifié sans allergènes, avec un suivi rigoureux et des contrôles qualité réguliers pour garantir zéro risque de contamination.

Oui. Chaque produit est emballé dans un sachet hermétique immédiatement après fabrication, afin de garantir qu’il reste sans allergènes jusqu’à consommation.

Oui, nous travaillons avec des partenaires certifiés et faisons auditer notre atelier par Bureau Veritas sur la certification biologique et sans gluten.

Rendez-vous sur notre boutique en ligne, ajoutez vos produits au panier et validez votre commande en quelques clics. Attention, la sélection du point relais s’effectue après le paiement de votre commande. Si vous avez choisi ce mode de transport, pensez à bien le sélectionner après paiement, sinon nous ne pourrons vous expédier la commande.

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et d’autres solutions de paiement sécurisées.

Oui, toutes les transactions sont protégées par un système de paiement sécurisé (SSL).

Si votre commande n’est pas encore expédiée, contactez-nous rapidement sur ariane@matatie.com et nous essaierons de faire le nécessaire.

Nous livrons sous 48h à domicile et sous 72h en point relais (jours ouvrés)

La sélection du point relais s’effectue après le paiement de votre commande. Si vous avez choisi ce mode de transport, pensez à bien le sélectionner après paiement, sinon nous ne pourrons vous expédier la commande.

Les frais de livraison s’élèvent à 5€ en point relais et à 9€ à domicile. Ils sont offerts à partir de 35€ pour la livraison en point relais, et à partir de 50€ pour la livraison à domicile.

Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg.

Un email de suivi avec numéro de colis vous est envoyé dès l’expédition.

Contactez-nous avec une photo du colis et nous trouverons une solution rapide (renvoi ou remboursement).

Comme nos produits sont des denrées alimentaires périssables et que la traçabilité de nos produits est cruciale pour les clients allergiques, le retour des produits ne se fait pas automatiquement. Si vous rencontrez un problème avec un produit, contactez-nous sur ariane@matatie.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Oui, profitez de -10% sur votre première commande en vous inscrivant à la newsletter

Nos biscuits et gâteaux sont également disponibles chez Monoprix, Carrefour, Naturalia.

Consultez notre carte des distributeurs disponible sur le site.

Matatie a été créée en 2015 par Tiphaine Bordier, inspirée par l’allergie de sa nièce, rejointe en 2018 par Aurélien Corveste. Pour tout savoir, rendez-vous sur la page “qui sommes-nous ?”

Notre mission est simple : offrir aux enfants allergiques des goûters gourmands “comme les autres”, pour effacer leur sentiment de différence

Matatie existe depuis 2015 et s’est imposée comme le spécialiste français des goûters sans allergènes.

Vous pouvez nous contacter sur ariane@matatie.com ou sur les réseaux sociaux !